Veilig winkelen


Klingel is lid van BeCommerce en onderschrijft hiermee de gedragsregels van deze organisatie. Klingel biedt u de extra zekerheid van het BeCommerce Label. Een waarborg  voor onbezorgd en veilig shoppen. Als u artikelen heeft aangeschaft waar u later onverhoopt toch niet tevreden over bent, dan proberen wij uiteraard eerst in overleg met u tot een goede oplossing te komen. Lukt dit niet, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de BeCommerce Verzoeningscommissie. Deze commissie zal een oplossing zoeken waar beide partijen zich naar moeten schikken. Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Natuurlijk doet Klingel er alles aan om u als klant tevreden te stellen. Door het voeren van het BeCommerce Label zetten wij dit zwart op wit. Zodat u als klant weet waar u aan toe bent.