Winkelwagen en bestelling

Het bestelproces is onderverdeeld in 4 stappen. Bij elke stap krijgt u alle benodigde informatie te zien zodat u uw bestelling makkelijk en overzichtelijk door kunt geven. Verder is bij elke stap van het bestelproces ook optisch duidelijk te zien in welke stap van het bestelproces u zich bevindt, zodat u altijd het overzicht bewaart.

Stap 1 - Uw winkelwagentje

Het winkelwagentje is de 'bestelcentrale'. Alle artikelen die u heeft uitgekozen, worden hier getoond en u kunt eventuele wijzigingen doorvoeren. U kunt van hieruit uw bestelling doorvoeren, artikelen wijzigen of verwijderen en het bestelde aantal aanpassen. Verder krijgt u hier informatie over de levertijd van elk artikel en een overzicht van het totaalbedrag van uw bestelling.

In het winkelwagentje kunt u door op de button 'Verder gaan met bestellen' te klikken weer terug naar de online shop gaan. Als u klaar bent met bestellen, komt u door op de button 'Verder' te klikken in de tweede stap van het bestelproces.

Stap 2 - Uw klantgegevens (aanmelden of nieuwe klant)

Als u al klant bij bent, kunt u zich in ons systeem aanmelden door middel van uw klantnummer, voor u op de pagina "verdere bestelgegevens invoeren" komt. Voor de veiligheid is ook de invoer van een wachtwoord noodzakelijk. Uw aanmelding zal alleen succesvol zijn, als beide gegevens overeenkomen met de in uw klantenrekening opgeslagen gegevens. Verder is ook het aantal mogelijke aanmeldingspogingen beperkt.

Indien u uw wachtwoord bent vergeten, kunt door door te klikken op 'wachtwoord vergeten' een nieuw wachtwoord aanvragen.

Als u zich succesvol heeft aangemeld, dan, zijn voor het afhandelen van uw bestelling benodigde adresgegevens al op de pagina ingevuld. Vul a.u.b. de eventueel ontbrekende gegevens aan. Bij elk bezoek aan onze internetsite hoeft u zich slechts 1 keer aan te melden.

Indien u nog geen KLiNGEL klant bent, klik dan a.u.b. de tweede keuzemogelijkheid aan en vervolgens op »Verder«. Op het volgende formulier vult u dan de de benodigde velden in. Hierna klikt u op »Verder«.  

Kortingscode

Als u beschikt over een kortingscode, kunt u deze bij uw bestelling verzilveren. Vul a.u.b. het nummer in. Per bestelling kunt u één kortingscode verzilveren. U kunt een kortingscode eenmaal gebruiken.

Stap 3 - Verdere bestelgegevens (levering en betaling)

Op deze pagina kunt u bepaalde leveringsvoorwaarden selecteren:

Betaalwijze

Geef hier a.u.b. aan, of u per kredietkaart, overschrijving binnen 14 dagen, paypall, onder rembours of in termijnen wilt betalen. Als u in termijnen wilt betalen, let u dan op de voorwaarden voor termijnbetaling. Voor nadere informatie over het krediet en de effectieve jaarrente, zie Klingel's Betaalwijze.

Levering

Hier kunt u aangeven op welk adres u uw bestelling wilt ontvangen. U kunt er ook voor kiezen uw bestelling bij een Bpost-afhaalpunt te laten bezorgen en daar zelf af te halen. U kunt ook aangeven vanaf welke datum u uw bestelling wilt ontvangen. Dit is met name handig als u bijvoorbeeld door vakantie even niet thuis bent. Als u lever geen deelzendingen ontvangt, kunt u aangeven dat u de gehele bestelling in één keer wilt ontvangen. U ontvangt dan de volledige bestelling op het moment dat alle artikelen door ons geleverd kunnen worden.

Algemene voorwaarden

Let a.u.b. op de algemene voorwaarden en de informatie met betrekking tot het herroepingsrecht. Hierover vindt u meer informatie als u de betreffende links klikt. Voor u uw bestelling aan ons doorstuurt, worden de bestelgegevens ter controle weergegeven. Verder ziet u nogmaals de actuele beschikbaarheid van de door u bestelde artikelen. 
 

Stap 4 - Bestelling controleren en bevestigen

Bestelgegevens controleren

Voor u de bestelling definitief verstuurt, wordt ter controle nog een keer een overzicht van uw bestelling getoond. U heeft dan de mogelijkheid gegevens aan te passen. Als alle bestelgegevens kloppen, kunt u uw bestelling bij ons plaatsen door op te klikken op de knop 'kopen'.

Ontvangstbevestiging van uw bestelling

Na het versturen van uw bestelling en succesvolle ontvangst wordt een bevestiging van uw bestelling met de door u doorgegeven gegevens op het beeldscherm getoond. U ontvangt deze bevestiging van uw bestelling ook per e-mail. Indien u dit wenst kunt u de weergegeven ontvangstbevestiging van uw bestelling voor uw eigen administratie printen.